Takže už jsem chytřejší jak to bude řešeno s původními smlouvama :
Dotaz : Dobrý den, odebírám od Vaší KTv původní balíček Najisto + Navrch a HBO MAX pack za 299Kč měsíčně (s vázanou smlouvou na 24 měsíců). Zajímalo by mě jak je to z navýšením ceny u tohoto balíčku (v novém ceníku uvádíte 399 Kč). Platí tato cena pouze pro nové smlouvy, nebo se bude navyšovat i u stávajících. Pokud ano, jak mám postupovat při odstoupení od stávající smlouvy ?
Odpověď : Dobrý den
všechny stávající smlouvy uzavřené před 1.2.2011 zůstavají nezměněny. Nové ceny jsou platné pro nově uzavřené nebo změnové smlouvy.
Pokud si budete chtít změnit Vaši TV nabídku, např. změnit nabídku Navrch za jiný balíček, zůstane cena HBO MAX 299,-Kč.
Jenom pro upřesnění - Vaše TV nabídka je Namístě, HBO MAX a balíček Navrch. Uvádíte, že máte nabídku Najisto.
PS : při uvádění dotazu,jsem si trochu poplet balíčky.
S pozdravem,
Vladimíra Cieslarová
Nej TV a.s.
pobočka Třinec